Blackscreen bei der Installation

DocMorpheus

Hallo Community!

Nachdem mein altes Notebook sich vor kurzem ins digitale Nirwana verabschiedet hat, musste ich mir ein neues zulegen. Da wollte ich, wie zuvor, wieder Kubuntu im Dual-Boot-Verfahren drauf haben. Also fröhlich USB-Stick ausrüsten und davon Booten lassen. Zunächst alles prima, keine Fehlermeldung oder Probleme mit der Grafik. Dann urplötzlich wird der Bildschirm schwarz und nichts geht mehr. Der Rechner hängt sich auf. Na ja, vielleicht ein distrospeziefisches Problem, also probiere ich das noch mit Debian, Opensuse, Manjaro, LMDE, Linux Mint und Ubuntu. Überall das selbe - Installation/Live-Boot läuft problemlos, dann Blackscreen. Nun meine Frage, Wird da irgendwo ein Logfile generiert, auf das ich mal zugreifen könnte? Oder hat jemand von Euch ne Idee, woran das liegen könnte?

Viele Grüße,

Niklas

stefan.johnigk

Moin Niklas,

was für ein Notebook hast Du denn? Es gibt ja Hersteller/Modelle wo Linux out of the Box läuft und andere wo es Probleme gibt.

DocMorpheus

Tach auch,

das ist ein Samsung Galaxy Book 2, NP750XED-KC4DE.

CPU: Intel i5-1235U

Graphik: Intel Iris xe

nicoletta

Du benötigst min. den Kernel 5.18

MX-Linux 21.2.1 ahs hat den Kernel 5.18 out of the box

Perval

Aber hätte dann nicht Manjaro laufen müssen?

nicoletta

Zitat von Perval

Aber hätte dann nicht Manjaro laufen müssen?

Ich kenne mich mit Manjaro und Arch nicht aus

El Pollo Diablo

Wenns wirklich der Kernel, wie nicoletta vermutet, dann probier mal Pop!_OS vom Stick zu installieren und dann normal zu starten. Da ist der 6.0.12 Kernel bei.

nicoletta

Kernel 6.x könnte sogar sein das der bei der Intel U Einheit 12.gen benötigt wird.

DocMorpheus

Leider poppt selbiges Problem auch bei POP!_OS auf

Gibt's vielleicht noch weitere Distros mit Kernel 6.x? Wenn ich sicher sein kann, dass der Kernel das Problem ist, muss ich eben warten, bis "meine" Distro diesen eingespielt hat.

nicoletta

Kannst du gar nicht mit GUI starten, oder startet die GUI erst und dann wird es dunkel?

Fhyrst

Kann es das hier Intel-Problematik daran liegen?

El Pollo Diablo

Damit ich es richtig verstehe. Live Boot geht, Installation fluppt auch, aber sobald Du dann vom installierten System startest bleibt alles schwarz? Oder läuft das System eine gewisse Zeit und steigt dann aus und das Bild wird schwarz?

Die Systemlogs liegen unter /var/log

Wahrscheinlich /var/log/syslog. Ich bin allerdings ad hoc überfragt, wie man an die Logs rankommt, wenn man über einen Live USB Stick kommt. Wahrscheninlich müsste man erst die lokale Platte mounten oder chrooten und sich dann die Logs anschauen.

KTT73

Im Arch Stabel Zweig wird Kernel 6.1.3 verwendet...

DocMorpheus

Zitat von Fhyrst

Kann es das hier Intel-Problematik daran liegen?

Daran hab ich auch schon gedacht. Aber nee, ist nur eine "normale" Iris Xe, keine Max. Und die wird ja anscheinend seit 2020 unterstützt.

DocMorpheus

Zitat von El Pollo Diablo

Damit ich es richtig verstehe. Live Boot geht, Installation fluppt auch, aber sobald Du dann vom installierten System startest bleibt alles schwarz? Oder läuft das System eine gewisse Zeit und steigt dann aus und das Bild wird schwarz?
Die Systemlogs liegen unter /var/log
Wahrscheinlich /var/log/syslog. Ich bin allerdings ad hoc überfragt, wie man an die Logs rankommt, wenn man über einen Live USB Stick kommt. Wahrscheninlich müsste man erst die lokale Platte mounten oder chrooten und sich dann die Logs anschauen.

Ich komme gar nicht bis zur GUI. Ich würde sagen, sobald die kommen sollte, stürzt der Rechner ab. Bei Kubuntu allerdings sehe ich noch ganz kurz den Desktop mit den beiden Buttond "Try" und "Install", ehe mir schwarz vor Augen wird. Die anderen Distros kommen erst gar nicht so weit. Sehr verworren alles.

KTT73

Zitat von DocMorpheus

Ich komme gar nicht bis zur GUI. Ich würde sagen, sobald die kommen sollte, stürzt der Rechner ab. Bei Kubuntu allerdings sehe ich noch ganz kurz den Desktop mit den beiden Buttond "Try" und "Install", ehe mir schwarz vor Augen wird. Die anderen Distros kommen erst gar nicht so weit. Sehr verworren alles.

Bevor du istalliert hast oder danach, ich frage nochmal wegen "try und Install"? Also Schwarz schon mit dem Live System?

DocMorpheus

Zitat von KTT73

Bevor du istalliert hast oder danach, ich frage nochmal wegen "try und Install"? Also Schwarz schon mit dem Live System?

Ja, genau. Ich boote noch vom Stick aus.

KTT73

Boote Debian mal im nicht grafischen Modus, geht nur drum ob es da auch dunkel wird.

El Pollo Diablo

Mhm, kann es sein, dass Ding beim Boot in den Schlafzustand geht und "nur" nicht mehr aufwacht?

Googelt mal nach "NP750XED-KC4DE Linux boot". Da kommt ein interessanter erster Treffer, der das Thema Power Management des Laptops zum Thema hat. Dieser Eintrag verweist wiederum auf einen Linux Mint Forum Eintrag mit dem gleichen Laptop Modell, bei dem User Zicken hat, wenn er den Laptop im Betrieb an den Strom hängt oder abzieht.

nicoletta

Ich würde im Terminal Modus Linux starten und dann erst mal Updates ziehen.

Evt. nach Auf blitzen des Login Screen STRG+ALT+F1 drücken, oder eine andere F-Taste

Blackscreen bei der Installation

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