Vodafone Kabel UPLOAD Geschwindigkeit

Hallo,

habe einen Kabelanschluss bei Vodafone (500MBit/s down und 50 Mbit/s up).
Hatte eigentlich immer diese Werte bei https://librespeed.org/ Server Frankfurt Germany (Clouvider) erreicht.
Dann gab es eine grössere Störung (die laut Vodafone behoben ist) und jetzt ist mein Upload eingebrochen, erreiche max immer nur noch 30 MBit/s.

Das gleiche auch https://breitbandmessung.de/test
Ich hatte aber früher auch immer mit librespeed.org getestet, deshalnb dient dieser als Refernez.

Meine Frage an die Vodafone Kabelnutzer:
Welchen Upload habt Ihr bei welchem Tarif?

Laut vodafone ist die 30 MBit/s im Kleingedrucken ja völlig normal, selbst bei 15 MBit/s wäre das noch OK.
Ich frage nich halt nur was seit der Störung geändert wurde dass mein upload langsamer geworden ist. Wurde das bewusst gemacht?
Mein Download liegt aber über 500 MBit/s.... da kann ich nicht meckern, bei 550 MBit/s.
Aber das war vor der Störung eigemtlich auch schon so.

Bei mir schankt der upload leider extrem, einmal annähernd bei den 50 Mbit/s dann wieder nur 10 Mbit/s.
Vodafone schickt mir die neue Vodafone Station 6 zu, habe noch die alte, mal schauen ob es dann besser wird.

Die Vodafone-Station 6 gestern bekommen und angeschlossen, aber natürlich keine Besserung.
Gerade Speedtest gemacht, es ist 6.15 Uhr am Morgen, alles super, siehe Screenshot.
Nachher wenn alle aufstehen geht bei mir aber gar nichts mehr.

Das war aber bis vor 3 Wochen so nicht. Da hatte ich immer eine stabile Leitung. Vodafone hat "Wartungsarbeiten" angekündigt für eine Woche
und das es da mal sein kann das für ca. 10min max das Internet ausfällt. Bei mir fiehl das Netz am ersten Wartungstag für mehrerer Stunden ganz aus und ab da war meine "stabile" Leitung futsch. Ich hatte 2 Jahre eigenntlich immer die selbe WAN-IP, Standort ganz in meiner Nähe, doch ab da habe ich eine aus dem Raum Stuttgart.

In der Vodafone Station unter DOCSIS Status habe ich im Uploadbereich auch schlechte Werte drin, alles nur 16QAM Werte. Da müsste mindestens 64QAM stehen. Im Download habe ich alles 256QAM Werte.

Ich vermute die haben mich auf einen neuen Einwahlknoten gelegt. Meine IP ist jetzt Raum Stuttgart zugeordnet, bin aber eigentlich Raum NRW.
Vor den "Wartungsarbeiten" war der Standort meiner WAN-IP immer in meiner Nähe.

Aber es ist unmöglich bei Vodafone jemanden kompetenten an der Hotline zu finden. Habe versucht das zu erklären, aber keine Chance.
Eine sagte sogar zu mir, sorry, davon habe ich keine Ahnung. Und das war die angebliche Störungshotline. Die geben das dann immer angeblich weiter, aber passieren tut dann da nix mehr, bis auf eine Ticketschliessung mit dem Titel: "Gute Nachrichten, der Fehler ist behoben...."
Nur ist nix behoben.......

Es liegt eine Rückkanalstörung vor und ein Techniker ist bestellt worden.
Aber bis zu dieser Erkenntnis musste ich es erst eskalieren lassen.
Erst nach der Eskalation rief mich jemand an der wirklich Ahnung hatte, denke der war vom Third-Level und hat mir auch bestätigt dass mein Anschluss eine Störung aufweist die durch die Wartungsarbeiten entstanden sind und das die DOCIS Werte im Router die gemessen wurden so nicht ok sind.

Wie messen die denn die Leitung eigentlich? Ich frage mich das nur weil erst alle behauptet haben alles OK, Fehler liegt bei Dir und erst eine höhere Abteilung hat bestätigt, ja Fehler im Rückkanal, Frequenz stimmt nicht mehr durch die Wartungsarbeiten, Frequenz muss neu einstellt werden VorOrt.

Frohe Weihnachten

Techniker waren da, erst mal natürlich zum 30ten mal musste die VodafoneStation resettet werden, wozu war mir nicht klar, weil
das Koaxialkabel an der VodafoneStation sowie abgezogen wurde und dann an das Technikermessgerät angeschlossen wurde. Die VodafoneStation spielt da ja keine Rolle, aber die Logik dahinter kennt halt nur Vodafone.
Werte waren alle gut, aber Upload zu gering. Dann direkt an der Dose gemessen, das selbe, Upload zu gering.
Also runter in den Keller, dort das gleiche, Upload zu gering.
Techniker ruft seine Technikerhotline an, um zu erfragen ob Störungenm ausserhalb bekannt sind? Ja, seit heute Mittag weiss auch Vodafone
von einer Störung in meiner Strasse. Also die ganze Strasse ist betroffen, schon seit 4 Wochen, hat aber anscheinend keiner bemerkt ausser mir.

Fehler aber immer noch nicht behoben, weil Störung zwar bekannt, aber Vodafone muss erst mal der Sache auf den Grund gehen.
Ich soll einfach mal 6 Wochen warten.

Aber es hat sich schon was gebessert, ein DOCIS-Werte ist von 16 auf 64 gestiegen und der Upload ist jetzt nicht mehr unter 25 MBit/s.
Immerhin ein kleiner Erfolg.

Ganz interessant -->

Also 16-qam Werte im Upload nicht gut, und die habe ich noch, bis auf einen der hat jetzt 64