Druckertreiber gefunden aber druckt nicht. Dell C1765nf

  • Hallo liebe Gemeinde,

    ich bin ein neuer Linux-Einsteiger, Linux Mint 21.2 Cinnamon auf separater Festplatte.

    Soweit komme ich ganz gut zurecht, nur mein Netzwerkdrucker macht mir Probleme.

    DELL C1765nf Color MFP

    Druckertreiber gefunden, zeigt sogar die Tonerfüllstände an, aber hat ein gelbes Ausrufezeichen im Druckersymbol und druckt nicht.

    Fehlermeldung: Untätig - Kann Druckdaten nicht schreiben - Broken pipe

    Netzwerkverbindung ist vorhanden.

    Kann mir da evt. jemand einen Tip geben, wie ich das Ding zum laufen bringe?

    Ich bin auf den Drucker angewiesen.

    Vorab schon mal vielen Dank.

  • Leider brauch ich den Drucker im Netzwerk.

    Zum einen weil er vom Rechner zu weit weg ist und zum anderen weil ich noch 2 Rechner habe, die darauf über das Netzwerk zugreifen. Ich will ja auch dann die anderen Rechner auf Linux umstellen.

  • Die "Broken Pipe" Meldung kommt in Deinem Fall wahrscheinlich vom CUPS Drucksystem. Normalerweise deutet so ein Fehler darauf in, dass die Verbindung zum Druckserver (also in dem Fall Dein Drucker) erfolgreiche aufgebaut wurde, aber dann aus irgendwelchen Gründen abbrach.

    Leider stecke auch ich nicht so tief in der Materie mit Druckern und Linux, als dass ich eine Lösung aus dem Ärmel zaubern könnte. Aber eine Sache könntest Du mal bei Dir checken, die ich auf meinen Rechnern mit installierten Druckertreibern beobachtet habe.

    Ich besitze einen Brother QL-800 zum Drucken von Etiketten. Damit der Drucker unter Linux erkannt wird, muss ich auf einem neuen Rechner immer erst den Treiber von der Brother Seite installieren, bevor ich den Drucker anschließe. Wenn ich nach der Installation dann den Drucker verbinde, dann habe ich im System ZWEI Drucker mit dem Namen.

    Die beiden Drucker unterscheiden sich nur minimal im Namen anhand eines "-" oder manchmal eines "_"und der Modellbezecihnung (siehe mein Screenshot). Ich muss dann immer den "richtigen" Drucker ausfindig machen und kann dann darauf drucken.

    Eventuell hast Du den gleichen Effekt wie ich?

    Daily Driver PC: Pop!_OS 22.04 + Win 10 Dual Boot/ Intel i7-7700K / NVIDIA GeForce GTX 1070 / 32 GB RAM / 3x 1TB Samsung SSD

    Daily Driver Laptop: Framework 13 / Ubuntu 24.04 LTS / AMD Ryzen 7 7840U / 64 GB RAM / 2TB WD NVME

    Backup Laptop: HP Elitebook x360 1030 G2 / Fedora 40 / Intel i5-7200U / Intel HD 620 / 8 GB RAM / 500 GB Samsung NVMe

    Spiele PC: MX Linux + Garuda / AMD Ryzen 7 7800X3D / Radeon RX 6750 XT / 64 GB RAM / 2TB Samsung NVME + 512 GB Kingston NVME + 250 GB Samsung SSD

  • Mögliche Fehlerquellen die mir einfallen(was ich auch schon alles mal bei Kunden gehabt habe):

    - IP des Druckers hat sich nach dem einrichten durch DHCP geändert.

    - Du hast nach dem Drucker ein VPN eingerichtet und nun geht dein Rechner über das VPN nach draußen und der Rechner sieht den Drucker nicht mehr

    - Eine Firewall die ausgehenden Traffic filtert und die Verbindung zum Drucker stört

    - Abweichender Port auf dem Drucker eingestellt. Das solltest du auf den anderen Rechnern prüfen können

  • Sowas habe ich auch in der Familie ich habe einen HP Drucker installiert der steht dann doppelt zu Auswahl einmal mit @ im Namen und einmal ohne und nur der mit @ geht.

  • Danke für die vielen Antworten.

    Auf der Dell-Seite bieten sie die Treiber nur für Windows an.

    Jetzt habe ich es auch über die IP versucht, nun kommt die Fehlermeldung:

    marker-supply-missing-warning

    Firewall hab ich ausgeschaltet.

  • Danke für die vielen Antworten.

    Auf der Dell-Seite bieten sie die Treiber nur für Windows an.

    Jetzt habe ich es auch über die IP versucht, nun kommt die Fehlermeldung:

    marker-supply-missing-warning

    Firewall hab ich ausgeschaltet.

    Mein KI Mitarbeiter ( :) ) sagt dazu:

    Bei einem Dell Netzwerkdrucker steht die Meldung "Marker Supply Missing Warning" dafür, dass das Verbrauchsmaterial zur Kennzeichnung (Marker) des Druckers fehlt. Dies kann beispielsweise Tinte oder Toner sein, je nachdem, welche Art von Drucker Sie verwenden. Es wird empfohlen, das fehlende Verbrauchsmaterial zu ersetzen, um einen reibungslosen Druckbetrieb sicherzustellen.

  • Sagt jetzt nicht, dass der Drucker nicht druckt, weil kein Papier eingelegt ist ... ^^

    Daily Driver PC: Pop!_OS 22.04 + Win 10 Dual Boot/ Intel i7-7700K / NVIDIA GeForce GTX 1070 / 32 GB RAM / 3x 1TB Samsung SSD

    Daily Driver Laptop: Framework 13 / Ubuntu 24.04 LTS / AMD Ryzen 7 7840U / 64 GB RAM / 2TB WD NVME

    Backup Laptop: HP Elitebook x360 1030 G2 / Fedora 40 / Intel i5-7200U / Intel HD 620 / 8 GB RAM / 500 GB Samsung NVMe

    Spiele PC: MX Linux + Garuda / AMD Ryzen 7 7800X3D / Radeon RX 6750 XT / 64 GB RAM / 2TB Samsung NVME + 512 GB Kingston NVME + 250 GB Samsung SSD

  • Ok. Trotzdem vielen Dank für Eure Bemühungen.

    Vielleicht stößt ja noch jemand auf mein Problem, der es lösen kann.

    Ist halt nur Schade, daß da bei Linux noch solche Probleme vorhanden sind.

    Wenn ich das Drucker-Problem nicht los werde, bin ich leider gezwungen wieder auf Win zu gehen.

    Der Drucker ist ansonsten ein super Gerät und ein neuer ist momentan nicht möglich.

    Ich muß jetzt erstmal weg zum Einkaufen, vielleicht hat sich ja später noch was ergeben.

    Werde dann später noch weiter herum basteln ;)

  • Du müsstest dafür snap aktivieren

    Driver: foo2hbpl2 | OpenPrinting - The Linux Foundation

    #ichmussmalmächtigkacken

  • Du müsstest dafür snap aktivieren

    https://www.openprinting.org/driver/foo2hbpl2

    Hallo nicoletta,

    erstmal danke für Deinen Hinweis, aber ich glaub ich bin zu blöd für Linux.

    Ich bin Deinem Driver-Link gefolgt und dann weiter auf Snap-Store.

    Dann erscheint oben rechts ein grüner Install-Button. Wenn ich drauf klicke öffnet sich ein Fenster mit einer Kommando-Zeile:

    Code
    sudo snap install ghostscript-printer-app

    Wenn ich diese nun im Terminal eingebe kommt als Ergebnis: Befehl nicht gefunden.

    Da ich Euch nicht zu sehr nerven möchte, hab ich mir da alles mal durchgelesen und noch einige Kommandos ausprobiert, aber alles ohne Erfolg.

    Nun stehe ich voll auf dem Schlauch ;(

    Bei den Drucker-Einstellungen ist aber das "foo2hbpl2" -Dingsbums bei Marke und Modell enthalten, siehe Bildschirmfoto.

  • Das ist richtig. Aus dem Grunde schrieb ich das du erst snap installieren, bzw. bei Mint die Sperre für snap beseitigen musst.

    Dazu gibt es hier eine Anleitung von mir:

    nicoletta
    18. August 2022 um 15:52

    #ichmussmalmächtigkacken

    Einmal editiert, zuletzt von nicoletta (6. Oktober 2023 um 17:44)

  • Ok. Vielen Dank für Deine Anleitung nicoletta. Nun bin ich schon ein Stück weiter gekommen, aber irgend etwas hackt noch.

    Habe Deine Anleitung befolgt und der Drucker wurde auch gefunden.

    Es ist auch keine Warnmeldung mehr da.

    Wenn ich aber drucken möchte, blingt oben im 3-Sekunden-Takt "wird gedruckt" auf,

    aber er druckt nicht.

    Wo könnte da noch der Wurm drin sein?

Jetzt mitmachen!

Sie haben noch kein Benutzerkonto auf unserer Seite? Registrieren Sie sich kostenlos und nehmen Sie an unserer Community teil!