Beiträge von harihegen im Thema „Fernwartungssoftware“

    Das Problem sitzt halt immer am anderen Rechner, was tun, wenn der User dort mit der Fernwartungssoftware nicht klar kommt. Teamviewer schafft meist jeder.

    Aus dem Grunde verwende ich Teamviewer.
    Ich schaffe es gerade so andere Leute per Telefon so zu navigieren das sie einen Browser auf bekommen und auf der Teamviewer Seite den Quicksupport Download finden und starten können. Dann müssen mir die Leute nur eine Id und ein Passwort am Telefon sagen, auch das schaffen die meisten.

    Ich weiß nicht ob das bei anderer Software ähnlich leicht gehen wird, ich werde es aber ausprobieren.