Diesen Test durchführen und das Protokoll Vodafone zusenden.
Den Rest siehe Vorpost von nicoletta .
danke, ich habe den Link vergessen 
Beiträge von nicoletta im Thema „Netzwerkprobleme Provider Vodafone“
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Mein Tipp
eine Breitbandmessung protokollieren.
Dann zu Vodafdone schicken mit der Aufforderung die Vertragsleistung wiederherzustellen , falls diese nicht erbracht wird.
Du kannst auch eine Teileinbehaltung der Monatsabrechnung ankündigen.
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Jeder DSL/Kabel Anschluss kann für sich gestört sein. Wenn es eine Region betrifft ist die Störung meist auf einem Radiusserver. Also der Punkt der dir als dein Standort angezeigt wird.
Ich würde jedenfalls vorsorglich eine Störungsmeldung absetzen.