DSGVO-konformes Online-Shopping

Vielleicht täuscht mein Eindruck, aber ich habe immer das Gefühl, dass derartige Diskussionen stets sehr hitzig geführt werden und einige Menschen andere Meinungen irgendwie nicht nur schlecht akzeptieren können, sondern diese sogar persönlich nehmen.

Mein Eindruck ist zudem der, dass "Probleme" oft auf dem Rücken einzelner "Player" ausgetragen werden. Google halt immer ganz vorne mit dabei. Ich glaube ja auch, dass Google vieles subjektiv falsch macht und sich nicht an alle Regeln hält. Auf der anderen Seite lenkt das aber auch oft von den vielen anderen ab, die es sogar noch schlimmer machen.

Wenn man von Firmen hört, die Kundendaten unverschlüsselt auf Server, Buckets, SQL-DB und Co liegen lassen, oder kleine Unternehmen, die grauenvoll mit dem Datenschutz umgehen..

Ich denke - und das sage ich jetzt ausdrücklich unabhängig zu dem Verhalten von Google - dass meine Daten, egal ob von mir bewusst eingereicht oder über mich gesammelt, bei Google sicherer sind als bei unzähligen anderen Unternehmen und Institutionen. Auch habe ich nie von einem tatsächlichen Missbrauch meiner Daten durch Google gehört.

Ich kenne Restaurants, in denen Gästebücher offen liegen und einsehbar sind. Ich kenne Arztpraxen mit Terminbüchern, bei denen jeder an der Theke mal einen Blick riskieren kann. Ich kenne Versicherungsmenschen denen der Laptop geklaut wurde und das Windows war natürlich nicht verschlüsselt. Mein neuer Golf ist 24/7 online, da er eine eSIM von VW verbaut hat und alles Online abläuft. Behörden versenden persönliche Daten via Mail oder schicken ein mit Passwort "geschütztes" PDF und in der nächsten Mail dann das Passwort im Klartext. Menschen die in der Arztpraxis Auskunft bekommen, wenn sie wegen Mutti oder Opa dort anrufen. Pakete die einfach vor der Tür abgelegt werden. Es gibt Selbstständige die alte Datenträger (CDs) einfach im Hausmüll entsorgen. Ich kenne Firmen in denen Passwörter auf Post-it an den Bildschirmen kleben und jeder Mitarbeiter einfach auf alle Kundendaten zugreifen könnte, auch wenn er vielleicht nur die Büros putzen soll oder generell nichts mit Kunden direkt zu tun hat.

Ich bekomme häufiger mal Mails, die überhaupt nicht für mich bestimmt sind. Erst vor kurzer Zeit hat mir eine Behörde geschrieben. Auf meinen Hinweis zur DSGVO meinte die Mitarbeiterin, dass das schon okay und sicher sei, weil man ja einen Disclaimer (!!!!!!) in der Mail hat.

Der neue Perso benötigt zwingend einen Fingerabdruck, obwohl das den Ausweis als solchen NULL sicherer macht. Es gibt Unternehmen die JEGLICHES Vorhandensein von Mailadressen als vorausgegangene Kommunikation werten und deshalb glauben, mir Mails schicken zu dürfen. Ist natürlich kein Spam.. sind nur tolle Angebote mit echtem Mehrwert für mich!

Es gibt in Deutschland unzählige Firmen bei denen man die eigenen persönlichen Daten offiziell zwar löschen kann, dies in der Praxis aber überhaupt nicht stattfindet. Oder glaubt ihr, dass irgendein Handwerksbetrieb oder eine kleiner Laden mit Kundendatenbank nach eurer Löschung auch alle Backups durchgeht und euch aus diesen entfernt?

Ich kenne Tankstellen, in denen die Aufnahmen der Kameras nicht nach 72 Stunden gelöscht werden und die auch Bereiche aufnehmen, in denen gar nicht direkt Kunden unterwegs sind (Kasse von hinten). Ich kenne Arztpraxen in denen du Gespräche der Angestellten zu Patient XY anhören kannst und sogar Diagnosen erfährst. Es gibt Webshops, die irgendeine ältere Version von XT:Commerce einsetzen, was so nicht DSGVO-konform ist. Polizisten, die im Register nach Privatpersonen "recherchieren", die sie kennengelernt haben.

Ich könnte das jetzt endlos fortführen, aber ihr wisst, worauf ich hinaus will. Es gibt einfach so unglaublich viele alltägliche Verstöße, über die sich aber gefühlt irgendwie niemand aufregt. Es geht aber immer wieder gegen Google und andere. Nochmals.. ich will das damit nicht gutheißen. Aber irgendwie hat man sich da auf Google und Co eingeschossen und man bekommt den Eindruck, dass nur diese Unternehmen uns Probleme bereiten. Dabei sind es gefühlt aber genau diese, die uns die wenigsten Probleme mit den Daten machen. Mich persönlich stört es viel mehr, wenn Nachbarn sensible Dinge über mich erfahren - als wenn Google nun weiß, dass ich gestern Abend nach Verhütungsmitteln gegoogelt habe.

Zitat von Stardenver

Ich bekomme häufiger mal Mails, die überhaupt nicht für mich bestimmt sind. Erst vor kurzer Zeit hat mir eine Behörde geschrieben. Auf meinen Hinweis zur DSGVO meinte die Mitarbeiterin, dass das schon okay und sicher sei, weil man ja einen Disclaimer (!!!!!!) in der Mail hat.

Gut Behörden sind ein ganz einges Problem, die haben von Datenschutz ja oft noch gar nix gehört.

Zitat von Stardenver

Aber irgendwie hat man sich da auf Google und Co eingeschossen und man bekommt den Eindruck, dass nur diese Unternehmen uns Probleme bereiten.

Naja das dürften die Medien sein die uns das ständig erzählen.
Viele Leute glauben nunmal was Tagesschau, Spiegel und Welt so sagen und nehmen das für bare Münze.

Ein problem könnte auch sein das ein großer teil des Internets bei Amazon, Google und Microsoft liegt. Auch wenn nicht von denen betrieben liegt es auf deren Infrastruktur.

Der Datenschutz wird in Deutschland genau so krank ausgelegt wie die restlichen Gesetze. Es ist immer zum Nachteil der kleinen Leute und zum Vorteil der Profitgeier. Wenn nicht, dann werden damit Gestzesbrecher geschützt.

In meinem privaten Umfeld hat der Datenschutz mir noch keinen Vorteil gebracht, sondern nur Dinge verkompliziert. Auf meine Daten passe ich aber selbst auf, da das für mich seit 1990 ein Thema ist.

Google ist derzeit genau so grundlos ein Prügelknabe wie Amazon oder Elon Musk. Ganz einfach deswegen, weil die Konkurrenz nichts auf die Beine stellt. Unser Manager betteln ja gleich beim Staat, wenn etwas nicht so läuft, wie es soll. Und der Staat versucht dann sein Bestes für den Profit dieser Leute. Am Ende kommen lauter Gesetze und Bestimmungen heraus, für deren korrekte Abarbeitung man Anwälte, Berater und xxx braucht, was sich kleine Firmen und Startups nicht leisten können.

Der Datenschutz ist hier zu einem Täterschutz degeneriert, ich verweise nur auf die Verteufelung von Dash-Cams im Auto. Wo anders sind diese Geräte sogar Vorschrift, um Unfälle aufzuklären. Aber das ist unseren Leuten hier alles zu neumodisch.

MPF... doch wieder politisch geworden. Aber das sind meine eigenen Gedanken, die ich mir nicht irgendwo abgeguckt habe.

Google? Ja, ich nutze Google, und zwar häufig und gerne. Und für die, die das unbedingt vermeiden wollen: Wie wärs noch mit Metager? Eine deutsche Suchmaschine, gibts schon jahrzehntelang.

Zitat von Currock

Aber das sind meine eigenen Gedanken, die ich mir nicht irgendwo abgeguckt habe.

die ich aber genauso unterschreibe