Bin da jetzt ganz und gar nicht die Spezialistin, aber hast du das in der Fehlermeldung schon ausgeführt?
Ich meine Windows komplett herunter gefahren?
Das hab ich ja glatt übersehen, das könnte natürlich eine Ursache sein.
Dazu muss Windows nochmal gebootet werden.
Hier eine Anleitung für Windows runter fahren:
https://www.sunds-computer.de/wie-sie-window…herunterfahren/