Remotsoftware über das Internet

  • Hallo,

    meine Schwiegermutter war mit ihrem langsamen Rechner unzufrieden und wollte sich einen neuen holen. Da habe ich die Chance genutzt und ihr erzählt, dass sie mit Linux dieses Problem nicht hätte. Ich habe ihr also eine neue SSD-Festplatte eingebaut (Festplatte war auch etwas kaputt) und den Ram verdoppelt. Dies hat ihr keine 100€ gekostet. Zusätzlich habe ich ihr Linux Mint Cin 20.2 auf den Rechner installiert.

    Sie kommt damit eigentlich ganz gut zurecht. Wenn sie aber mal Fragen hat, gibt es das Problem, dass ich 500 Km entfernt von ihr wohne und ich nicht mal eben etwas zeigen kann.

    Welche Remotesoftware könnt ihr empfehlen, dass ich mit meinem Linux Mint Rechner, den Linux Mint Rechner meiner Schwiegermutter fernsteuern kann und sie dies auch sieht, was ich da tue? Kleinere Einstellungen, könnte ich natürlich über SSH machen, aber das nützt ihr dann natürlich nicht immer etwas?

    Das Tool sollte leicht zu bedienen sein, auch leicht über Internet zu steuern sein (ohne immer die IP des Internetanschlusses kennen zu müssen) und wenn es geht OpenSource und Kostenlos.

    Hat da jemand eine Idee??

    Gruß

    betzi

  • Altbewährt (und leicht zu bedienen) sind sicher Teamviewer und Anydesk.

    Der Einfachkeit halber und wenn es nur von Zeit zu Zeit sein müsste würde ich Teamviewer nehmen.

    Laptop:    Thinkpad X260 (i7 6600U, 16GB RAM) - MX Linux/Win11

    Zweitrechner: Dell 3070 MFF (i5-9500T, 32GB RAM) - derzeit Win10

    Hauptrechner: Eigenbau (Intel Core i5-12400, GTX 1060 6GB,16GB RAM, 10-Gbit-LAN) Manjaro 23.1.3

    Server:   Eigenbau (i5-12600T, 64GB RAM, 3x NVMe-SSD 1x500GB+2x1TB, 2x SSD 1TB) - PROXMOX

    Diverse Raspis | 3D Drucker | 24/7-Server Fujitsu Futro m. PROXMOX

  • Weiß ich grad gar nicht mehr wo ich das gefunden hatte, glaub das war irgendwo in Mastodon? Im Kuketz Forum gibts auch ein paar Beiträge dazu.

    Ok, also nichts handfestes. Außer das der Hersteller die IPs kennt und wo daher die Leute wohnen. Doch das ist ja kein Geheimnis - das weiß Google sowieso.

    PC: AMD Ryzen 7 5700X | AMD RX6600 | 32GB RAM | Debian 12 Xfce
    Notebook: AMD Ryzen 5 5300U | Vega Graphic | 16GB RAM | Debian 12 Xfce

  • Ich erinnere mich an einen Beitrag diesbezüglich - das war aber Pustekuchen. Im Prinzip ging es dabei darum, dass Teamviewer als Service und somit relativ unbemerkt laufen kann und man nicht unbedingt bemerkt, wenn sich jemand anmeldet und auf deinen Bildschirm schaut. Aber solche Gefahr besteht ja remote quasi immer und man muss das Ganze ja nicht als Service laufen lassen.

    Zu meinen Windows-Zeiten konnte man Teamviewer übrigens als portable laufen lassen. Starten, nutzen, beenden, Ruhe.

    Soll jetzt nicht heißen, dass es da keine weiteren Probleme gäbe. Mir sind nur keine bekannt.

    Ergänzung: Du kannst auch gerne unseren BBB-Raum bzw einen Sub davon nutzen. Dann kann deine Schwiegermutter mit einem Klick ihren Bildschirm freigeben und dich hören und sehen. Du kannst ihr dann einfach sagen, was sie machen soll. Hat dann gleichzeitig einen Lern/Lehr-Effekt.

    Ist nicht das selbe wie Remote - zugegeben. Aber vielleicht eine Notlösung, wenn es mal schnell gehen soll und nichts sonstiges installiert und eingerichtet ist.

    💾 AMD EPYC 7452 (8 Cores) 40GB | 💾 Unraid Homeserver i5-4570 16GB

    💻 Ryzen 9 7900X RX7800XT 32GB | 💻 MacBook Pro M2Pro 32GB

    EndeavourOS <3

    Einmal editiert, zuletzt von Stardenver (25. Oktober 2021 um 23:01) aus folgendem Grund: Ergänzung hinzugefügt

  • Soll jetzt nicht heißen, dass es da keine weiteren Probleme gäbe. Mir sind nur keine bekannt.

    Also mir sind bisher keine Sicherheits relevanten Dinge untergekommen.

    Mal sehen was das Net so bietet.

    Nee..

    How secure is TeamViewer for simple remote support?
    I'm deploying a web-based ERP system for a customer, such that both the server and the client machines will be inside the customer's intranet. I was advised in…
    security.stackexchange.com
  • Okay - 👍🏼

    Bitte darauf achten, falls du es auf Windows zwangsweise installieren musst, den Hintergrunddienst nicht zu aktivieren. Am Besten nur den Spontan-Support ohne Installation verwenden. Bei Linux natürlich genauso den dauerhaften Betrieb vermeiden, also hier kein Haken rein machen:



    Ich verwende Teamviewer über 15 Jahre und hatte noch nie irgendeinen Ärger.

    PC: AMD Ryzen 7 5700X | AMD RX6600 | 32GB RAM | Debian 12 Xfce
    Notebook: AMD Ryzen 5 5300U | Vega Graphic | 16GB RAM | Debian 12 Xfce

  • Teamviewer ist bei mir raus geflogen, weil es sich für die paar Mal nicht gelohnt hat, das Teil zu kaufen und die Demo laufend abgesemmelt ist.

    Jetzt nutze ich Anydesk. Um einiges stabiler und für viele Platformen (Windows, Linux, Android selbst getestet) erhältlich.

    And still, we will be here, standing like statues.

    Schinder und Knarren, statt Kinder und Narren...

    Alles ist so unsagbar schnell geworden.
    (EROC, Let's Gläntz)

    Vertrauen muss verdient werden. Man verschenkt es nicht.

    Ich stelle keine dummen Fragen. Du musst Dich mit Deinen Antworten schon ein bisschen anstrengen.

  • Teamviewer ist bei mir raus geflogen, weil es sich für die paar Mal nicht gelohnt hat, das Teil zu kaufen und die Demo laufend abgesemmelt ist.

    Jetzt nutze ich Anydesk. Um einiges stabiler und für viele Platformen (Windows, Linux, Android selbst getestet) erhältlich.

    ich verwende auch schon seit längerem AnyDesk - ist super stabil und einfach zu handhaben - <3

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    Lehre jemandem, wie man Angeln geht, anstatt ihm jeden

    Tag einen Fisch zu geben.

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  • ich verwende auch schon seit längerem AnyDesk - ist super stabil und einfach zu handhaben - <3

    Wie lange dauert es oder wie schwer ist das jemanden am Telefon zu erklären was er am Windowscomputer tun muss bevor ich mich mit ihm mit AnyDesk verbinden kann? Bei Teamviewer fange ich damit an das derjenige einen Browser aufmacht und "teamviewer" eintippt ...

    PC: AMD Ryzen 7 5700X | AMD RX6600 | 32GB RAM | Debian 12 Xfce
    Notebook: AMD Ryzen 5 5300U | Vega Graphic | 16GB RAM | Debian 12 Xfce

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