Probleme mit der Installation von Ubisoft Connect im Faugus Launcher

Pedro · May 23, 2026 at 10:32 AM

Moin zusamnen,

ich versuche gerade auf meinem Mint System (22.3) Ubisoft Connect zu installieren, um Anno spielen zu können. Ich nutze dafür den Faugus Launcher. bisher leider ohne Erfolg,

Mit GE-Proton latest wird der Installer offensichtlich runtergeladen, und die Installation gestartet. ich kriege danach aber immer nur nach einer Weile die Meldung "Ubisoft Connect was not installed". Den Weg hab ich deshalb komplett verworfen.

Mit Proton-CachyOS (default) konnte ich immerhin die Installation erfolgreich abschließen, wenn ich aber versuche den Ubisoft Launcher danach zu starten, läuft wohl irgendwas in den Timeout und der "Play"-Button leuchtet irgendwann einfach wieder ohne dass irgendwelche Fenster zu sehen sind. Mit top sehe ich, dass irgendwelche Prozesse von steam, wineserver und python gestartet werden, aber dann auch wieder beendet werden.

Bin für jeden HInweis dankbar.

Schöne Pfingsten!

Inxi Ausgabe:

Code

System:
  Kernel: 6.17.0-29-generic arch: x86_64 bits: 64 compiler: gcc v: 13.3.0
    clocksource: tsc
  Desktop: Cinnamon v: 6.6.7 tk: GTK v: 3.24.41 wm: Muffin v: 6.6.3 vt: 7
    dm: LightDM v: 1.30.0 Distro: Linux Mint 22.3 Zena base: Ubuntu 24.04 noble
Machine:
  Type: Laptop System: ASUSTeK product: N551JK v: 1.0
    serial: <superuser required>
  Mobo: ASUSTeK model: N551JK v: 1.0 serial: <superuser required>
    part-nu: ASUS-NotebookSKU uuid: <superuser required>
    UEFI: American Megatrends v: N551JK.203 date: 10/06/2014
CPU:
  Info: dual core model: Intel Core i5-4200H bits: 64 type: MT MCP
    smt: enabled arch: Haswell rev: 3 cache: L1: 128 KiB L2: 512 KiB L3: 3 MiB
  Speed (MHz): avg: 798 min/max: 800/3400 cores: 1: 798 2: 798 3: 798 4: 798
    bogomips: 22348
  Flags: avx avx2 ht lm nx pae sse sse2 sse3 sse4_1 sse4_2 ssse3 vmx
Graphics:
  Device-1: Intel 4th Gen Core Processor Integrated Graphics vendor: ASUSTeK
    driver: i915 v: kernel arch: Gen-7.5 ports: active: eDP-1
    empty: DP-1,HDMI-A-1,HDMI-A-2 bus-ID: 00:02.0 chip-ID: 8086:0416
    class-ID: 0300
  Device-2: NVIDIA GM107M [GeForce GTX 850M] vendor: ASUSTeK driver: nvidia
    v: 535.309.01 arch: Maxwell pcie: speed: 2.5 GT/s lanes: 16 bus-ID: 01:00.0
    chip-ID: 10de:1391 class-ID: 0302
  Device-3: IMC Networks USB2.0 UVC HD Webcam driver: uvcvideo type: USB
    rev: 2.0 speed: 480 Mb/s lanes: 1 bus-ID: 1-7:4 chip-ID: 13d3:5188
    class-ID: 0e02 serial: <filter>
  Display: x11 server: X.Org v: 21.1.11 with: Xwayland v: 23.2.6 driver: X:
    loaded: modesetting,nvidia unloaded: fbdev,nouveau,vesa dri: crocus
    gpu: i915 display-ID: :0 screens: 1
  Screen-1: 0 s-res: 1920x1080 s-dpi: 98 s-size: 499x280mm (19.65x11.02")
    s-diag: 572mm (22.53")
  Monitor-1: eDP-1 model: Samsung 0x324c res: 1920x1080 hz: 60 dpi: 142
    size: 344x194mm (13.54x7.64") diag: 395mm (15.5") modes: 1920x1080
  API: EGL v: 1.5 hw: drv: intel crocus drv: nvidia platforms: device: 0
    drv: nvidia device: 1 drv: crocus device: 3 drv: swrast gbm: drv: crocus
    surfaceless: drv: nvidia x11: drv: crocus inactive: wayland,device-2
  API: OpenGL v: 4.6.0 compat-v: 4.5 vendor: intel mesa
    v: 25.2.8-0ubuntu0.24.04.1 glx-v: 1.4 direct-render: yes renderer: Mesa
    Intel HD Graphics 4600 (HSW GT2) device-ID: 8086:0416
  API: Vulkan v: 1.3.275 layers: 8 surfaces: xcb,xlib device: 0
    type: integrated-gpu driver: N/A device-ID: 8086:0416 device: 1
    type: discrete-gpu driver: N/A device-ID: 10de:1391 device: 2 type: cpu
    driver: N/A device-ID: 10005:0000
Audio:
  Device-1: Intel Xeon E3-1200 v3/4th Gen Core Processor HD Audio
    driver: snd_hda_intel v: kernel bus-ID: 00:03.0 chip-ID: 8086:0c0c
    class-ID: 0403
  Device-2: Intel 8 Series/C220 Series High Definition Audio
    vendor: ASUSTeK 8 driver: snd_hda_intel v: kernel bus-ID: 00:1b.0
    chip-ID: 8086:8c20 class-ID: 0403
  API: ALSA v: k6.17.0-29-generic status: kernel-api
  Server-1: PipeWire v: 1.0.5 status: active with: 1: pipewire-pulse
    status: active 2: wireplumber status: active 3: pipewire-alsa type: plugin
Network:
  Device-1: Intel Wireless 7260 driver: iwlwifi v: kernel pcie:
    speed: 2.5 GT/s lanes: 1 bus-ID: 04:00.0 chip-ID: 8086:08b1 class-ID: 0280
  IF: wlp4s0 state: up mac: <filter>
  Device-2: Realtek RTL8111/8168/8211/8411 PCI Express Gigabit Ethernet
    vendor: ASUSTeK RTL8111/8168/8411 driver: r8169 v: kernel pcie:
    speed: 2.5 GT/s lanes: 1 port: d000 bus-ID: 05:00.1 chip-ID: 10ec:8168
    class-ID: 0200
  IF: enp5s0f1 state: down mac: <filter>
Bluetooth:
  Device-1: Intel Bluetooth wireless interface driver: btusb v: 0.8 type: USB
    rev: 2.0 speed: 12 Mb/s lanes: 1 bus-ID: 1-5:3 chip-ID: 8087:07dc
    class-ID: e001
  Report: hciconfig ID: hci0 rfk-id: 0 state: up address: <filter> bt-v: 4.0
    lmp-v: 6 sub-v: e00 hci-v: 6 rev: e00 class-ID: 7c010c
Drives:
  Local Storage: total: 953.88 GiB used: 90.36 GiB (9.5%)
  ID-1: /dev/sda vendor: HGST (Hitachi) model: HTS541010A9E680
    size: 931.51 GiB speed: 6.0 Gb/s tech: HDD rpm: 5400 serial: <filter>
    fw-rev: A560 scheme: GPT
  ID-2: /dev/sdb vendor: SanDisk model: SSD U100 24GB size: 22.37 GiB
    speed: 6.0 Gb/s tech: SSD serial: <filter> fw-rev: 6.02 scheme: GPT
Partition:
  ID-1: / size: 21.85 GiB used: 16.2 GiB (74.2%) fs: ext4 dev: /dev/sdb1
  ID-2: /boot/efi size: 2.02 GiB used: 10.3 MiB (0.5%) fs: vfat
    dev: /dev/sda3
  ID-3: /home size: 232.82 GiB used: 73.71 GiB (31.7%) fs: ext4
    dev: /dev/sda2
Swap:
  ID-1: swap-1 type: partition size: 7.52 GiB used: 447.8 MiB (5.8%)
    priority: -2 dev: /dev/sda5
Sensors:
  System Temperatures: cpu: 55.0 C mobo: N/A
  Fan Speeds (rpm): cpu: 1800
Info:
  Memory: total: 8 GiB available: 7.64 GiB used: 3 GiB (39.3%)
  Processes: 277 Power: uptime: 1h 29m states: freeze,mem,disk suspend: deep
    wakeups: 0 hibernate: platform Init: systemd v: 255 target: graphical (5)
    default: graphical
  Packages: 2298 pm: dpkg pkgs: 2286 pm: flatpak pkgs: 12 Compilers:
    gcc: 13.3.0 Shell: Bash v: 5.2.21 running-in: gnome-terminal inxi: 3.3.34

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DenalB · May 23, 2026 at 10:36 AM

Ich habe Ubisoft Connect gerade gestern erst mit Proton-CachyOS installiert. Dabei gab es keine Probleme. Allerdings habe ich es danach bisher noch nicht gestartet. Ich werde es nachher tun. Bin gespannt, ob es bei mir in EndeavourOS klappt.

Michaela M. · May 23, 2026 at 11:13 AM

Ich spiele Anno über Steam, klappt wunderbar sowohl unter Linux Mint als auch unter Kubuntu. Allerdings wird Ubisoft Connect dort direkt bei der Installation von Anno mit installiert.

LG Michaela

DenalB · May 23, 2026 at 11:23 AM

Ich habe ja bis vor 2 oder 3 Tagen auch noch Far Cry 5 über Ubisoft Connect im Faugus Launcher gespielt. Würde nicht vermuten, dass es heute nicht mehr geht. Zumal Proton-CachyOS in der Zeit nicht nochmals aktualisiert wurde. Ich werde es nachher sehen.

DenalB · May 23, 2026 at 5:34 PM

Nachdem ich gestern Ubisoft Connect im Faugus Launcher mit Proton-CachyOS installiert hatte, konnte ich es eben ohne Probleme starten. Ich habe mich eingeloggt und die Spiele, die bereits installiert waren, hinzugefügt.

Probiere mal, den Faugus Launcher per Konsole zu starten. Dann lasse die Konsole geöffnet und versuche, Ubisoft Connect zu installieren oder zu starten. Sollten Fehler auftreten, müsstest du diese in der Konsole sehen.

Pedro · May 23, 2026 at 8:51 PM

Quote from DenalB

Nachdem ich gestern Ubisoft Connect im Faugus Launcher mit Proton-CachyOS installiert hatte, konnte ich es eben ohne Probleme starten. Ich habe mich eingeloggt und die Spiele, die bereits installiert waren, hinzugefügt.
Probiere mal, den Faugus Launcher per Konsole zu starten. Dann lasse die Konsole geöffnet und versuche, Ubisoft Connect zu installieren oder zu starten. Sollten Fehler auftreten, müsstest du diese in der Konsole sehen.

Danke für den Tip! Habs ausprobiert, die Exception am Ende wird dann wohl auch die Ursache sein. Bleibt nur die Frage, ob das fehlende xapp-gtk3-module irgendwas damit zu tun hat.

Code

pedro@skadi:~$ flatpak run io.github.Faugus.faugus-launcher 
Gtk-Message: 20:30:59.107: Failed to load module "xapp-gtk3-module"
/app/lib/python3.13/site-packages/faugus/launcher.py:170: DeprecationWarning: Gtk.Window.set_wmclass is deprecated
  self.set_wmclass("faugus-launcher", "faugus-launcher")
Faugus Launcher 1.19.5
Gtk-Message: 20:32:17.413: Failed to load module "xapp-gtk3-module"
/app/lib/python3.13/site-packages/faugus/runner.py:542: DeprecationWarning: Gtk.Window.set_wmclass is deprecated
  self.splash_window.set_wmclass("faugus-launcher", "faugus-launcher")

=== ENVIRONMENT VARIABLES ===
GAMEID=ubisoft-connect
LOG_DIR=ubisoft-connect
PROTONFIXES_DISABLE=1
PROTONPATH=Proton-CachyOS Latest
PROTON_BATTLEYE_RUNTIME=/home/pedro/.var/app/io.github.Faugus.faugus-launcher/config/faugus-launcher/components/be
PROTON_EAC_RUNTIME=/home/pedro/.var/app/io.github.Faugus.faugus-launcher/config/faugus-launcher/components/eac
PROTON_ENABLE_WAYLAND=0
WINEPREFIX=/home/pedro/Faugus/ubisoft-connect

=== UMU-LAUNCHER COMMAND ===
/home/pedro/.var/app/io.github.Faugus.faugus-launcher/data/faugus-launcher/umu-run '/home/pedro/Faugus/ubisoft-connect/drive_c/Program Files (x86)/Ubisoft/Ubisoft Game Launcher/UbisoftConnect.exe'

Proton-CachyOS is up to date.
UMU-Launcher is up to date.
Components are up to date.
INFO: umu-launcher version 1.4.0 (3.13.13 (main, Nov 10 2011, 15:00:00) [GCC 15.2.0])
INFO: steamrt4 is up to date
INFO: Running 'Proton-CachyOS Latest' using runtime 'steamrt4'
INFO: Running 'steamrt4' using runtime 'host'
ProtonFixes[292] WARN: Skipping fix execution. We are probably running a unit test.
ProtonFixes[292] WARN: Skipping fix execution. We are probably running a unit test.

Starting program with command-launcher service.

To run commands in the per-app container, use a command like:

/home/pedro/.local/share/umu/steamrt4/pressure-vessel/bin/steam-runtime-launch-client \
	--bus-name=:1.126 \
	-- \
	bash

fsync: up and running.
MESA-INTEL: warning: Haswell Vulkan support is incomplete
MESA-INTEL: warning: Haswell Vulkan support is incomplete
MESA-INTEL: warning: Haswell Vulkan support is incomplete
MESA-INTEL: warning: Haswell Vulkan support is incomplete
Unhandled exception in Xalia:
System.ApplicationException: No displays available
  at Xalia.Sdl.SdlSynchronizationContext.Init (SDL3.SDL+SDL_InitFlags flags) [0x00046] in <295968b5ae854da3893289dcfbfe889f>:0 
  at Xalia.MainClass.Main (System.String[] argv) [0x0002b] in <295968b5ae854da3893289dcfbfe889f>:0 
[ERROR] FATAL UNHANDLED EXCEPTION: System.ApplicationException: No displays available
  at Xalia.Sdl.SdlSynchronizationContext.Init (SDL3.SDL+SDL_InitFlags flags) [0x00046] in <295968b5ae854da3893289dcfbfe889f>:0 
MESA-INTEL: warning: Haswell Vulkan support is incomplete
MESA-INTEL: warning: Haswell Vulkan support is incomplete

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Ich hab versucht es mit sudo apt install xapp-sn-watcher libxapp-gtk3-module nachzuinstallieren, aber ohne Erfolg. Der Fehler ist erstmal geblieben.

Quote from Michaela M.

Ich spiele Anno über Steam, klappt wunderbar sowohl unter Linux Mint als auch unter Kubuntu. Allerdings wird Ubisoft Connect dort direkt bei der Installation von Anno mit installiert.
LG Michaela

Welches Anno spielst du damit denn?

DenalB · May 23, 2026 at 11:06 PM

Quote from Pedro

Der Fehler ist erstmal geblieben.

Ich würde vorschlagen, direkt beim Entwickler auf GitHub nachzufragen und dafür ein Issue zu erstellen. Eventuell kann er etwas erkennen.

Issues · Faugus/faugus-launcher

Pedro · May 24, 2026 at 6:37 AM

Ok, das werd ich machen. Danke euch!

Den Weg von Michaela M. probiere ich allerdings auch noch aus. Zumindest für Anno 1404 sollte das ausreichen um zu spielen.

Nachtrag:

bei meiner Fedora-Installation hat alles geklappt...

Michaela M. · May 24, 2026 at 8:32 AM

Quote from Pedro

Welches Anno spielst du damit denn?

Ich spiele damit Anno 1800 und auch Anno 117

TiguanPilot · May 24, 2026 at 9:46 AM

Moin, ich habe Ubiconnect über PortProton installiert und hab es ohne Probleme zum laufen bekommen. Lutris tut sich da echt schwer sit letzem Jahr.

Michaela M. · May 24, 2026 at 9:55 AM

Na, dann viel Spaß beim zocken....☺️

Anda · May 24, 2026 at 1:50 PM

Wenn alles scheitert, bekam den unter Lutris auch nicht zum Laufen. Und den Faugus sehe ich mir gerade erst am, Versuchs über Bottles.

Das hat bei mir ohne Probleme funktioniert. Anno 117 läuft einwandfrei.
BG

KTT73 · May 24, 2026 at 3:20 PM

Unter Arch kein Problem...

Pedro · June 5, 2026 at 11:18 PM

Mit dem letzten Update auf Version 1.20.4-1 hat sich das Problem erledigt.

Beginner · June 6, 2026 at 6:55 AM

Also ich habe vor einer Woche durch eine Windows Installation meine 4TB NVME aus versehen gelöscht. Musste alles neu installieren, leider.

Dann habe ich einige Erkenntnisse gewonnen. Beim Aufsetzten eines neuen Prefixes konnte ich Ubisoft-Connect mit Proton GE 34 nicht installieren. Dann bin ich umgeswitcht auf Proton GE 25 und da hat es funktioniert. Wenn man dann testweise umstellt auf Proton-Cachyos dann wird irgendetwas im Prefix kaputt. Bei Proton-Cachyos startet Ubisoft-Connect oft erst bei jedem zweiten oder 3.mal.

Wenn man dann wieder auf Proton GE 34 umstellt startet zwar Ubisoft wieder aber dann sind die Far Cry Spiele kaputt. Vor allem Far Cry 3 und 4 starten dann nicht mehr. Konnte das schon jemand beobachten? Wenn ich das teste mache ich zuvor immer ein Backup des Prefixes.

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