Beide Shift-Tasten funktionieren nicht

Hallo zusammen,

ich bin totaler LinuxNewbie und brauche dringend Hilfe, wie ich folgendes Problem am Besten löse….Ich habe vor Kurzem ein refurbishtes Lenovo ThinkPad T490 erstanden, Linux Mint 22.1 [XIA] installiert und nun festgestellt, dass die BEIDEN Shift-Tasten nicht funktionieren.

Leider weiß ich aber auch nicht mehr, ob das unter Windows auch so war.

Ansonsten läuft und funktioniert alles super und ich bin mit Linux Mint sehr zufrieden. Ich habe alle Treiber aktualisiert….aber ich kenne mich auch nicht wirklich mit dem Terminal aus.

Und auch, wenn ich im Terminal ja mal was eingeben will hab ich halt Probleme, da ich ja auf sämtliche Sonderzeichen so auch nicht zugreifen kann...wie z.B. ...Slash...runde Klammern...etc.

Um Großbuchstaben zu schreiben kann ich zwar die Feststelltaste benutzen, was allerdings seeeeeeeehr umständlich ist und bei den Sonderzeichen funktioniert es trotzdem nicht…..Auch andere Tastaturbelegungen haben nichts gebracht, da mir dann andere Zeichen fehlen….So kann ich nicht richtig arbeiten…..Allerdings möchte ich auch das T490 ungern an diesen Refurbishmenschen von amazon zurückschicken, da ich mit denen eh schon schlechte Erfahrungen gemacht habe….Alles hatte schon damit angefangen, dass die mir ein T490 statt einem T480 geliefert hatten….Dann hatte ich mich damit abgefunden und das T490 eigentlich jetzt auch recht lieb gewonnen…...Ich frag mich halt, wenn ne Taste kaputt wäre, dann doch wahrscheinlich eher nur eine….oder…..warum funktionieren halt exakt nur beide shift-Tasten nicht…..und….übrigens ….sorry….ich hab ja keine Fragezeichen zur Verfügung……..

Liegt das nun an Treibern, muss die Tastatur repariert werden…...ich hab aber auch keine externe usb-Tastatur……...muss man was im Terminal installieren…….

Liebe Grüße und auf Hilfe hoffend….….

hallo und schon mal danke ....

- es liegt nicht an der tastaturbelegung oder falscher spracheinstellungen....es funktionieren halt einfach

die shift-tasten und damit dann halt der zugriff auf die entsprechenden sonderzeichen nicht

- ich besitze keine externe tastatur

- wie kann ich das denn im BIOS testen....wie komme ich dahin....bzw. auch wieder raus.....

- was ist Live Linux und wie starte ich das

Quote from Gerbil

Um zu sehen, ob die Shift Tasten überhaupt dem Linux Kernel etwas senden kannst du in einem Terminalfenster xev (für X-Event) eingeben. Es geht ein kleines Fenster auf (Event Tester). Solange das den Fokus hat wird jede Mausaktion, die über dem Fenster erfolgt und jeder Tastendruck, den Linux sieht, aufgelistet. Wenn deine Shift Tasten dort eine Reaktion hervorrufen, gehen sie eigentlich.

okay....danke fü-r den tipp....die anderen tasten senden tatsächlich signale....und die shift-tasten nicht.....kann ich dann jetzt folgern, dass die kaputt sind....kann so etwas behoben werden ....und was dürfte denn so ne tastenreparatur eigentlich kosten, wenn man das zu nem repairladen bringt.....und muss mann dann den rechner irgendwie platt machen....und wenn....wie....oder muss dann wieder windows drauf.....

Quote from algl

Du schriebst oben, Linux Mint installiert zu haben. Das passiert üblicherweise von einem Stick mit einem sog. Live-Linux (auch ISO), in einigen Fällen z.B. von CD. Das Live-Linux dient ja nicht nur als Starter für die Installation, man kann es ja auch ziemlich weitreichend nutzen, im vorliegenden Fall reicht jedoch ein xed oder ein Terminal für die testweisen Texteingaben.

aahhhh....i see.....ja....ich hatte nen usb-stick mit rufus erstellt gehabt.....dann von dem stick gebootet...und auf installation geklickt.....bin echt begeistert, wie reibungslos das mit linux mint geklappt hat.....

Quote from Scheinich

Wenn Du das Notebook als refurbished gekauft hast, ist da auch Garantie drauf. Da wird nicht gebastelt.

Also wie ich schon #2 schrieb zurück oder tauschen.

ja, aber....wie ich halt schon erwähnte....ist dieser kauf echt merkwürdig abgelaufen.....das war ein refurbish-händler über amazon.....ich hatte eigentlich ein t480 bestellt......dann kam aber das t490.....ein t480 hatte er aber in der zwischenzeit, mit meinen gewünschten komponenten, nicht mehr vorrätig....dann meinte er, dass es ja für mich ja praktisch ein kostenloses upgrade sei, da ja das t490 eigentlich teurer wäre....und dann habe ich am schluss das t490 behalten.....jetzt finde ich das mittererweile eigentlich sogar ziemlich gut, da das kleiner und leichter ist und eine besseren bildschirm hat....auch, wenn ich jetzt halt keinen austauschbaren akku habe....ich hab halt jetzt n bissl schiss, dass, wenn ich das nun zurückschicke ich am schluss gar keinen rechner mehr habe....oder ich dann halt kein t490 mehr zurückbekomme.....aber, um das in ruhe zu überdenken, wäre auch nicht schlecht zu wissen, was denn sonst so eine reparatur woanders kosten könnte, wenn es denn überhaupt geht

ok .......ihr habt mich überzeugt......ich werde gleich windows da mal neu draufspielen.....hoffentlich klappts.....und dann diesen amazonmenschen nochmals kontaktieren......

auf jeden fall super vielen dank an euch alle und die guten tipps......